Q1. 最高速度はどのくらいですか?
👉 最高速は40km/hです。
ただし、体重や路面状況によって変動します。
Q2. 一度の充電でどれくらい走れますか?
👉 最長で50~65km走行できます。
ただし、体重や路面状況によって変動します。
Q3. 最大負荷はどのくらいですか?
👉 100kgです。
ただし、負荷が増えるとスピードと走行距離に影響がでます。
Q4. 保安部品はついていますか?
👉 はい、一般原動機付自転車に必要な保安部品は全てついています。
Q5. バッテリーは取り外せますか?
👉 PLAYING MANTISはバッテリーの取り外し可能です。充電は家庭用コンセントから充電することができます。
Q6. パンクした場合はどのような対応ですか?
👉 パンクした場合でも交換用のチューブ・タイヤを用意しています。郵送による修理とお客様ご自身での修理を選ぶことが可能です。パンク修理は会員ホームで動画等でのフォローもありますのでご安心ください。
Q7. PLAYING MANTISは防水ですか?
👉 耐塵・耐水レベルプロテクションにてIEC規格、IP54を取得。雨の日は危険ですので、程度に関わらず絶対に乗らないでください。また、保管時はカバーをかけるか屋内で保管してください。涼しい場所での保管してください。
Q8. 坂道は登りますか?
👉 体重70キロの運転者を乗せて最大でおよそ15パーセントの勾配を登ることができます。 ただし、運転者の重量やバッテリーの残量などの条件によって変わります。
Q9. 充電には何W必要ですか?
👉 およそ200W以上供給可能なAC100V電源が必要です。
Q10. PLAYING MANTIS 運転免許証が必要ですか?
👉 一般原動機付自転車なので運転免許は必要です。
Q11. 自賠責保険必要ですが?
👉 自賠責保険の加入が必要です。保険料は今のところ原付と一緒で、一年間6,910円となります。お近くのコンビニ、郵便局に申し込めます。
✠令和6年4月以後動新しい保険料が適用される予定。
Q12. 注文してからどのぐらいで届きますか?
👉 普段15時前のご注文でしたら、当日発送します。15時以後は翌日発送致します。
✠予約商品は発売日以降順次お届け致します。
Q13. メンテナンスやサポートの場合はどのような対応ですか?
👉 部品交換やメンテナンス対応をしています(有料)。会員ホームで動画等でのフォローもありますのでご安心ください。
不明点の場合は問い合わせフォームまでお問い合わせ下さい。